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    Comdirect Video Support App


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    On 22.06.2020
    Last modified:22.06.2020

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    So läuft die Identitätsfeststellung ab Sie können das Verfahren starten, indem Sie die entsprechende Seite auf der Comdirect-Homepage aufrufen.

    Halten Sie Ihren Ausweis parat, um gleich loslegen zu können. Achten Sie darauf, dass der Raum, in dem Sie die Identitätsfeststellung durchführen, ausreichend beleuchtet ist.

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    Nach weniger als 1 Minute war ich dran, wurde kompetent durch das Menü geführt und es hat zu keiner zeit auch nur irgendein Problem gegeben.

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    Auf dem anderen - neueren- Gerät klappt es beim ersten Mal. Die Mitarbeiter waren unabhängig der technischen Probleme alle 3 freundlich und der Ablauf simpel.

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